Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Caso tenha dúvidas, precise de suporte ou queira mais informações sobre nossos produtos, você pode entrar em contato conosco através dos canais abaixo.
Nossa equipe terá prazer em atender você.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Telefone/WhatsApp: (61) 99802-3224 (utilize este canal para dúvidas rápidas, informações sobre pedidos ou suporte no processo de compra).
E-mail: [email protected] (para solicitações ou assuntos que necessitem de mais detalhes, você também pode entrar em contato através do e-mail informado.
Chat Online: (disponível no site, você também poderá falar conosco através do chat online, que permite atendimento em tempo real durante o horário de funcionamento.
Redes Sociais: (nossas redes sociais também são um canal de comunicação onde você pode enviar mensagens, tirar dúvidas e acompanhar novidades da loja).
Instagram: atrativanails
Pagina Facebook: atrativanails
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Nosso atendimento é realizado em horário comercial.
Segunda a Sábado: das 8h às 19h
Domingos e feriados: (FECHADO)
Atendimento sujeito à disponibilidade ou retorno no próximo dia útil.
DICAS PARA UM ATENDIMENTO MAIS ÁGIL
Para que possamos ajudar você da melhor forma possível, recomendamos:
• Seja claro e objetivo ao descrever sua dúvida ou solicitação.
• Tenha em mãos informações importantes como número do pedido, nome utilizado na compra ou e-mail cadastrado.
• Escolha o canal de atendimento mais adequado para sua necessidade.
• Caso receba um número de protocolo ou atendimento, anote essa informação para acompanhar a solicitação.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento eficiente, buscando sempre a melhor solução para nossos clientes.
